La definición de liderazgo es tener seguidores inspirados, energizados y alineados al objetivo. El liderazgo es una de las funcione clave para establecer una dirección para el cambio, es decir maneja el cambio. Otra definición de liderazgo es una conducta observable a través de acciones o ejemplos que, en forma directa o indirecta, ocasionar de un cambio de actitud en otra persona o grupo.

El líder influye con su comportamiento a sus seguidores y viceversa. Como un proceso de influencia recíproca. Sin embargo, la capacidad de influencia del líder requiere manejo con efectividad las emociones ajenas, poder influir en los demás es la forma suave para que los demás compartan la visión, misión y objetivos de la organización (Daniel Goleman).

LIDERAZGO                                                GESTIÓN

Se ocupa del cambio.                                   Hace frente a la complejidad.

Determina la orientación.                             Planifica y presupuesta.

Coordina a las personas.                             Organiza a las personas.

Comunicación-delegación.                          Controla y resuelve problemas.

Habilidades para resolver conflictos.           La asignación de recursos para lograr los objetivos deseados.

Habilidades interpersonales empatía y        

Trabajo en equipo.                                       Dirige las reuniones.